記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱“國(guó)鐵集團(tuán)”)獲悉，5月4日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1448.6萬(wàn)人次，開(kāi)行旅客列車(chē)11099列，其中加開(kāi)旅客列車(chē)1404列。5月5日，全國(guó)鐵路迎來(lái)返程客流高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1720萬(wàn)人次，較2019年同期增長(zhǎng)30%，預(yù)計(jì)加開(kāi)旅客列車(chē)1736列。

各地鐵路部門(mén)統(tǒng)籌疫情防控和運(yùn)輸組織，最大限度增加運(yùn)力供給，落實(shí)便民利民服務(wù)措施，努力確保廣大旅客順利返程。沈陽(yáng)局集團(tuán)公司在京哈高鐵增開(kāi)進(jìn)京方向動(dòng)車(chē)組列車(chē)18列，安排動(dòng)車(chē)組重聯(lián)運(yùn)行37列，滿足返京旅客需求。呼和浩特局集團(tuán)公司為旅游團(tuán)隊(duì)開(kāi)辟專用進(jìn)出站通道，安排專人加強(qiáng)引導(dǎo)。鄭州局集團(tuán)公司鄭州東站加強(qiáng)空鐵聯(lián)運(yùn)接駁服務(wù)，在候車(chē)大廳城際候車(chē)區(qū)設(shè)置登機(jī)牌自助打印機(jī)，方便到機(jī)場(chǎng)換乘航班的旅客提前換取登機(jī)牌。武漢局集團(tuán)公司增開(kāi)武漢至深圳北、宜昌東至上海虹橋、襄陽(yáng)東至北京西等20列夜間高鐵。上海局集團(tuán)公司加大旅客服務(wù)場(chǎng)所保潔、消毒和通風(fēng)頻次，保障旅客健康安全返程。南昌局集團(tuán)公司在婺源、贛州、景德鎮(zhèn)、廈門(mén)、福州、福鼎等重點(diǎn)旅游城市車(chē)站加開(kāi)“假日動(dòng)車(chē)”355列。廣州局集團(tuán)公司各大客運(yùn)站設(shè)置“愛(ài)心窗口”，優(yōu)先為老年旅客辦理現(xiàn)金購(gòu)票、改簽等業(yè)務(wù)，安排專人引導(dǎo)老年旅客優(yōu)先檢票、快速進(jìn)出站。成都局集團(tuán)公司加開(kāi)旅客列車(chē)208列，其中在成貴高鐵、渝貴鐵路、成渝城際等熱門(mén)線路加開(kāi)動(dòng)車(chē)組169列。昆明局集團(tuán)公司加強(qiáng)旅客進(jìn)出站引導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)地方市政交通部門(mén)，做好交通接駁服務(wù)。蘭州局集團(tuán)公司對(duì)蘭州至北京、銀川至上海及管內(nèi)敦煌、嘉峪關(guān)等方向普速列車(chē)加掛228輛車(chē)輛運(yùn)行，極大增加了普速旅客列車(chē)的運(yùn)能。烏魯木齊局集團(tuán)公司在石河子、奎屯、伊寧等北疆熱門(mén)旅游地區(qū)增開(kāi)72趟短途旅客列車(chē)。青藏鐵路集團(tuán)公司加開(kāi)西寧至格爾木、茶卡、德令哈、門(mén)源，格爾木至花土溝，拉薩至日喀則等方向臨時(shí)旅客列車(chē)，持續(xù)為管內(nèi)短途游旅客做好服務(wù)。

鐵路部門(mén)提示廣大旅客朋友，各趟列車(chē)開(kāi)行的具體信息，可在鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)查詢;旅途中請(qǐng)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，配合鐵路部門(mén)落實(shí)站車(chē)防疫措施，共同維護(hù)安全健康旅行環(huán)境。

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關(guān)鍵詞： 返程 客流 高峰