10月26日，國網(wǎng)大通縣供電公司橋頭營業(yè)廳業(yè)擴負責人賈靜靜電腦上收到一條新的用電過戶信息。和以往不同的是，這次她不再手動錄入客戶信息，而是在檢索核對西寧市大通回族土族自治縣不動產(chǎn)登記服務(wù)中心推送信息后，將鼠標移到系統(tǒng)頁面右下角，點擊“發(fā)起過戶流程”、聯(lián)系新戶主簽訂供電合同后，便辦理完成該客戶過戶業(yè)務(wù)。這是青海省“不動產(chǎn)+用電”過戶一體化服務(wù)啟動的一個縮影。

據(jù)了解，7月30日，國網(wǎng)西寧供電公司針對居民用戶信息產(chǎn)權(quán)變更、業(yè)擴報裝等電力需求業(yè)務(wù)，率先在青海省范圍內(nèi)與不動產(chǎn)部門簽訂不動產(chǎn)+電力業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”合作協(xié)議。為確保該項服務(wù)落實落地，國網(wǎng)青海省電力公司與省不動產(chǎn)中心圍繞“過戶數(shù)據(jù)共享、認證共用”開展數(shù)據(jù)接入工作，搭建數(shù)據(jù)共享通道、新增不動產(chǎn)過戶申請模塊，升級完成一鍵發(fā)起“不動產(chǎn)+用電”過戶流程的功能。如今，該項服務(wù)已在西寧市大通縣試點運行。

10月27日，大通縣橋頭鎮(zhèn)居民黨先生到大通縣不動產(chǎn)登記服務(wù)中心辦理不動產(chǎn)過戶手續(xù)，在辦理完過戶后，中心窗口工作人員向他推薦了“不動產(chǎn)+用電”過戶一體化服務(wù)。在得知不用多帶其他資料就可以完成用電過戶后黨先生說道：“最近單位忙，我們本來打算先辦結(jié)不動產(chǎn)過戶手續(xù)，等過陣子再準備好證件辦用電過戶，現(xiàn)在可以一次性辦兩件事，還不用多帶證件，省了很多事。”

過去，當?shù)鼐用褶k理不動產(chǎn)和用電過戶業(yè)務(wù)時，買賣雙方需要先到當?shù)夭粍赢a(chǎn)登記服務(wù)中心辦結(jié)不動產(chǎn)過戶手續(xù)，取得不動產(chǎn)權(quán)證書后，再攜帶相關(guān)申請資料到供電公司營業(yè)廳辦理用電過戶。而現(xiàn)在，開通不動產(chǎn)+電力業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”服務(wù)后，客戶辦理完過戶手續(xù)可自主選擇是否同步發(fā)起用電賬戶過戶流程，確認選擇服務(wù)后，不動產(chǎn)登記服務(wù)中心工作人員會將房屋產(chǎn)權(quán)地址、聯(lián)系電話等信息數(shù)據(jù)通過政務(wù)信息共享平臺推送到供電公司客戶營銷系統(tǒng)，供電公司業(yè)務(wù)人員發(fā)起過戶流程便可完成所有操作。在這期間，客戶只需要動動手指在“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”簽訂供電合同。

讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，此舉實現(xiàn)了不動產(chǎn)+電力業(yè)務(wù)“一窗受理”和“一網(wǎng)通辦”，為客戶提供了更加便利、快捷的用電服務(wù)，真正將“為群眾辦實事”落到實處。

“之前我們在開展營銷普查時，發(fā)現(xiàn)有客戶存在未能及時變更用電過戶的情況。現(xiàn)在推行不動產(chǎn)+電力業(yè)務(wù)‘一網(wǎng)通辦’后，我們可以通過數(shù)據(jù)共享及時變更戶主信息，為客戶提供更加精準的用電服務(wù)。”賈靜靜說。(科技日報記者 張?zhí)N 通訊員 慕生輝 喇小青)

關(guān)鍵詞： 不動產(chǎn)+用電 過戶一體化 用電服務(wù) 不動產(chǎn)