4月15日东航江西分公司乘务队与南昌铁路客运分公司北京车队开展了生动的服务交流活动，航铁共建是该乘务队一直以来坚持开展的共建活动之一。

　　此次交流活动中，被评为“江西空中形象大使”的乘务员裘洁就礼貌用语、语言技巧、服务技巧、肢体语言、微笑服务、化妆技巧等方面给列车乘务员们进行了授课，他们纷纷表示受益匪浅，对于打造空中式的地面优质服务充满了信心