眼見它“樓塌了”

2018年8月1日，名為“17BeautyBox”的全國首家共享化妝間在北京、上海、廣州等地上線。其共享化妝間占地兩平方米左右，首單免費，再次使用則需繳納費用28元至58元不等。

2019年初，該共享化妝間在一些城市落地成為熱搜話題，引來大批媒體報道和網(wǎng)友討論。部分網(wǎng)友對其化妝品真?zhèn)?、共享用品衛(wèi)生等問題提出質(zhì)疑。

2019年5月，“17BeautyBox”官方微博不再更新。目前主頁顯示有“該企業(yè)資質(zhì)未經(jīng)過年審”的提醒。

近日，中新網(wǎng)記者走訪了北京3家曾被報道安置了“17BeautyBox”共享化妝間的商城，均未能找到該產(chǎn)品。詢問官方客服后得知，該品牌在北京的投放點已全部被撤下，只剩位于斯普瑞斯奧萊的一間。

記者在斯普瑞斯奧萊商城二層的一處交叉路口附近發(fā)現(xiàn)了這家共享化妝間。從外表上看，這一共享化妝間整體較新，沒有被破壞的痕跡。

按照提示，記者試圖掃碼進(jìn)入共享化妝間。但小程序提醒記者開門失敗，該共享化妝間也已無法使用。

記者透過玻璃看到，共享化妝間內(nèi)的化妝用品并未被撤走，護(hù)膚用品、卸妝用品、隔離、粉底、眼影、睫毛膏、口紅等一應(yīng)俱全，很多化妝品確為中高端知名品牌，總價值能達(dá)到3000元左右。且能看到明顯的使用痕跡。

除了被玻璃柜圈起來的化妝用品和一把椅子，空間里不再有其他物品，顯得頗為空曠干凈，像是已經(jīng)被人清理打掃過，沒有垃圾和明顯污漬

消費者不買賬，平臺賺錢難

當(dāng)被問及在北京撤店的原因時，“17BeautyBox”客服告訴中新網(wǎng)記者：“一線城市租金太貴了，實在租不起，收益根本抵不上租金。”

記者查看該共享化妝間微信公眾號上公布的地址發(fā)現(xiàn)，它在北京開設(shè)的13個站點，均處于繁華的商圈及購物中心，高昂的場地租用費在所難免。

商家覺得租金貴，消費者覺得使用共享化妝間也很貴。免費試用一下可以，但后續(xù)的付費使用，消費者就不買賬了。

今年年初，“17BeautyBox”工作人員曾向媒體表示，從當(dāng)時的用戶使用情況來看，確實首單用戶特別多，“北京商場內(nèi)的每日可能有七八十人使用，但是后續(xù)使用的用戶則只在個位數(shù)。”

對此，商家曾采取發(fā)放優(yōu)惠券的措施留住顧客，通過小程序為試用過的用戶發(fā)放滿20減20的“補妝獎勵紅包”。

同時，中新網(wǎng)記者注意到，在這家已經(jīng)停業(yè)的共享化妝間玻璃門上貼著一張海報，顯示在今年5月曾有過一個“美妝優(yōu)惠月”的促銷活動，原價28元至58元的套餐，活動價格僅為9.8元至19.8元，打折力度均為3折左右。

如今看來，商家采取的這些措施均收效甚微。

記者在商城隨機采訪了幾個路人，她們都表示或多或少聽說過共享化妝間，但未曾使用過。原因不外乎對于衛(wèi)生的擔(dān)心，以及化妝品對不同人群適用性的考量。

“往臉上抹的東西大家都是千萬小心，萬一碰上個有皮膚病的，誰來負(fù)責(zé)?而且，誰能保證里面的化妝品不是假貨呢?”

“化妝品是個‘甲之蜜糖，乙之砒霜’的東西，且不說有些肌膚敏感的人只能用特定品牌的化妝品，每個人用的粉底色號都是不一樣的，共享化妝間很難滿足不同的需求。”

諸如此類的問題，其實一直盤旋在共享化妝間整個發(fā)展歷程中。對此，共享化妝間企業(yè)也嘗試過補救，例如提供一次性的棉簽和化妝刷、溝通化妝品授權(quán)證書等。但很遺憾，這些措施并沒能抹除消費者心中的擔(dān)憂，而這些擔(dān)憂，是再多折扣優(yōu)惠都無法抵消的。

買賣雙方的信任沒能建立，買賣自然進(jìn)行不下去了。

對于目前共享化妝間的失敗，國家信息中心首席信息師張新紅告訴中新網(wǎng)記者：“一個共享產(chǎn)品、一個業(yè)態(tài)的探索過程，可能成功也可能失敗，不必太大驚小怪。許多共享模式在開始也備受質(zhì)疑，但后來慢慢發(fā)展起來了。有時這件事不是不可以做，而怎么把它做得更好，可能需要企業(yè)做更多的探索。”

這些年，“萬物皆可共享”成為了一句流行語，大量資本的涌入給予共享經(jīng)濟(jì)無限的可能，共享充電寶、共享衣櫥、共享雨傘……甚至“共享男/女友”。但究其根本不難發(fā)現(xiàn)，其中許多生意都是被資本催肥的“偽共享經(jīng)濟(jì)”。

將上述概念改名為“充電寶出租”、“服裝出租”、“雨傘出租”，表意仍然相同。這些所謂的共享經(jīng)濟(jì)，其實就是依托手機LBS(基于移動位置服務(wù))，基于互聯(lián)網(wǎng)信用體系，實現(xiàn)了無人化自助短時租賃而已。

真正意義上的共享經(jīng)濟(jì)，是針對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能剩余的解決方案。根據(jù)美國社會學(xué)教授馬科斯·費爾遜和瓊·斯潘思提出的概念，其核心是以交換閑置物品或者分享經(jīng)驗、知識以達(dá)到獲利目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)模式。

比對不難看出，目前市場上的共享化妝間、共享雨傘等更像是租賃而不是閑置物品的交換，這背離了共享經(jīng)濟(jì)的初衷，也難怪落得一地雞毛的下場。

張新紅表示，共享經(jīng)濟(jì)畢竟是一種新的利用資源的模式，這種模式能讓資源發(fā)揮更大的作用。通過平臺可把更多供給者和需求者集中起來，能夠引發(fā)一系列新需求、新供給，創(chuàng)造一些新價值，這種模式還是值得關(guān)注和鼓勵的。

共享化妝間的客服告訴中新網(wǎng)記者，接下來他們計劃向租金較低的二三線城市下沉發(fā)展。也有資料顯示，共享化妝間在日本、韓國發(fā)展得不錯。

“共享經(jīng)濟(jì)的各種各樣創(chuàng)新很多，能不能成功還是要交給市場評判。”張新紅相信，只要共享化妝間真的有市場需求，成功的模式早晚會被人探索出來。

關(guān)鍵詞： 共享化妝間