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1、導(dǎo)致錯(cuò)誤678報(bào)錯(cuò)的原因很多，如：機(jī)房設(shè)備問(wèn)題，主干電纜問(wèn)題，配線(xiàn)電纜問(wèn)題，用戶(hù)網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題，用戶(hù)電腦網(wǎng)卡問(wèn)題，用戶(hù)電腦系統(tǒng)問(wèn)題等等，都有可能導(dǎo)致錯(cuò) 誤678。另外還有一個(gè)原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬帶連接了，如果這時(shí)再使用的話(huà)就會(huì)出現(xiàn)678錯(cuò)誤。

2、解決方法：請(qǐng)您確認(rèn)是否使用路由器，如果是在使用路由器的情況下，撥號(hào)操作由路由器完成，無(wú)需在計(jì)算機(jī)上手動(dòng)撥號(hào)；請(qǐng)您確認(rèn)是否有防火墻或其他上網(wǎng)助手等軟件限制，如有建議您退出之后再?lài)L試撥號(hào)；請(qǐng)您檢查網(wǎng)卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插好，請(qǐng)將網(wǎng)線(xiàn)向內(nèi)推一下測(cè)試

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