第一輪：9月29日至10月31日;

第二輪：11月1日至11月30日;

第三輪：12月1日至12月15日。

星級(jí)酒店消費(fèi)券分兩輪進(jìn)行：

第一輪：9月29日至10月7日;

第二輪：10月8日至12月15日。

2.同程平臺(tái)發(fā)放時(shí)間：分三輪進(jìn)行

第一輪：國(guó)慶金秋(9月29日至10月31日);

第二輪：雙十一(11月1日至11月30日);

第三輪：雙十二(12月1日至12月15日)。

3.美團(tuán)平臺(tái)發(fā)放時(shí)間：分三輪進(jìn)行

第一輪：9月29日至10月26日;

第二輪：11月2日至11月30日;

第三輪：12月7日至12月15日。

三、消費(fèi)券的領(lǐng)取方式

按照高效、便捷、安全和使用靈活的原則，本次湖北文旅消費(fèi)券通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以電子消費(fèi)券的形式發(fā)放，消費(fèi)者通過(guò)在平臺(tái)上搶券的方式領(lǐng)取。

省文化和旅游廳通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，確定攜程、同程、美團(tuán)3家平臺(tái)作為2021年湖北文旅消費(fèi)優(yōu)惠券指定發(fā)放的電商平臺(tái)。

用戶(hù)通過(guò)攜程旅行APP、同程旅行平臺(tái)、美團(tuán)App進(jìn)入“2021年湖北文化和旅游品牌館(星球號(hào))”，在“消費(fèi)優(yōu)惠券”產(chǎn)品專(zhuān)頁(yè)，可查詢(xún)具體消費(fèi)優(yōu)惠券發(fā)放規(guī)則，為用戶(hù)彈出“消費(fèi)優(yōu)惠券搶券”，搶券成功的，在“A級(jí)景區(qū)門(mén)票”“星級(jí)酒店住宿”和“旅游行線(xiàn)路產(chǎn)品”專(zhuān)區(qū)，預(yù)訂相關(guān)產(chǎn)品，每一個(gè)注冊(cè)用戶(hù)在每一個(gè)階段的同一類(lèi)產(chǎn)品中只能搶券一次。

四、消費(fèi)券的使用方式

通過(guò)在攜程旅行APP、同程旅行平臺(tái)、美團(tuán)App預(yù)訂相關(guān)產(chǎn)品，下單時(shí)按照優(yōu)惠額度自動(dòng)扣減，以先搶后減方式進(jìn)行。消費(fèi)優(yōu)惠券領(lǐng)取后使用有效期為7天，有效期內(nèi)未使用則自動(dòng)失效，未使用消費(fèi)優(yōu)惠券額度自動(dòng)返回資金池。

五、消費(fèi)券的風(fēng)險(xiǎn)管理

攜程、同程、美團(tuán)3家平臺(tái)成立法務(wù)、安全、監(jiān)察、內(nèi)控、審計(jì)等部門(mén)組成的風(fēng)控專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)消費(fèi)優(yōu)惠券進(jìn)行全程監(jiān)控，與公安、網(wǎng)信等多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，升級(jí)刷單識(shí)別能力、迭代風(fēng)控策略，保障政府資金安全。對(duì)于如涉及刷單套現(xiàn)、騙取財(cái)政資金等違法行為，假冒偽劣、以次充好、虛標(biāo)價(jià)格等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，以及不能有效執(zhí)行防疫規(guī)定且不按期整改的，取消該供應(yīng)商消費(fèi)券核銷(xiāo)資格，情況嚴(yán)重的將依法追究責(zé)任。針對(duì)重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，制定好緊急、重大情況的應(yīng)急處理預(yù)案，妥善處理發(fā)放過(guò)程中的各類(lèi)咨詢(xún)、投訴問(wèn)題，積極開(kāi)展正面媒體宣傳，引導(dǎo)輿論，確保平臺(tái)順利運(yùn)行，聯(lián)合公安等部門(mén)打擊刷單套現(xiàn)等不法行為。(記者王理略、通訊員鄂文旅)

關(guān)鍵詞： 文化旅游 電商平臺(tái) 旅游線(xiàn)路